Отзывы клиентов заведений в Санкт-Петербурге - Страница 3

Услуга: химическая завивка (длинные волосы)
Здравствуйте! Хочу рассказать одну историю:Записалась в данный салон на 20 декабря на 14:00,записывалась за 10 дней, т.к у меня 20 декабря должен был быть корпоротив ,в группе не написано как называется салон и я в 13:00 написала через WhatsApp уточнить название,на что мне сказали что не правильно записали мой телефон и наращивание ресниц переносится на 16:00,а у меня мероприятие начинается в 18:30,сами понимаете что я была возмущена,после некоторых переговоров,мне предложили в подарок сделать укладку и я согласилась,ресницы мне сделали и прическу,мастера хорошие,даже за свой промах не взяли денег за ресницы (было очень приятно)НО,я совершила большую глупость,решила сделать после нового года у них химию,в тот же день, 20 декабря,записалась на 04,01 на 13:00 и мне даже позвонили за день, подтвердила что приду.Думаю, ну теперь буду ходить к ним!!!! Я тем более живу рядом,но не тут то было,мне написали что приходите к 14:00 мастер не успевает.Естественно я вообще отказалась.При чем мой друг в этот салон ходит стричься без записи и его всегда берут,видимо была бы мужчиной и отношение ко мне было бы другое,очень жаль (((P.S. Что и требовалось ожидать.

хорошие мастера

халатное отношение к записи и времени назначаемое клиенту

Валентина
2018-12-20

Отличный салон,отличные мастера,уютно,качественно,как дома
Олеся
2019-01-09

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, которые сотворили с моими волосами настоящее перевоплощение. Я в восторге и от прически и от цвета волос. Большое Вам спасибо.
Виолета
2018-12-21

Записывалась за месяц в данный салон на маникюр и педикюр. В назначенный день мне позвонили, сообщив, что мастер заболел и предложили единственный вариант на следующий день в 9 утра. Данное время было мне неудобно ввиду записи к врачу. Но поскольку других вариантов не было, а хочется быть красивой, согласилась, отменив запись. На следующий день поднялась температура 38. Несмотря на болезнь, приехала к назначенному времени. Дверь закрыта, ни один из телефонов, указанных на сайте, не отвечает. Холод, ноги промокли, жду. В 10:30 наконец соизволила появиться администратор (а также мастер маникюра, как выяснилось) в компании своей матери-пенсионерки и маленького сына. На мои вопросы она в хамоватой манере ответила, что салон работает с 10, мастер выйти на работу не смогла, а «предупредить Вас забыли, ничего страшного, все ошибаются». После чего предложила мне сделать что-то одно, педикюр/маникюр, поскольку не успевает, а по купону прийти в январе.Естественно, я не согласилась, опасаясь, что опять повторится путаница и полный игнор с записью. Тогда администратор с большим рвением принялась делать маникюр своей мамочке, а мне рекомендовала вернуть деньги за купон и покинуть салон. Ни одного слова извинения я не услышала.Телефон того, кто меня записывал, либо кого-нибудь из руководства, конечно, я не получила. Потребовала Книгу жалоб, но в ответ услышала: «Она есть, но потерялась».В итоге: настроение испорчено, ногти не сделаны, и на следующий день я слегла с пневмонией.Мой совет потенциальным клиентам: не ходите никто туда, если не хотите терпеть хамское отношение к клиентам и потерю личного времени.Совет администрации салона: будете продолжать в том же духе, потеряете всех клиентов.
Дарья
2018-12-29

я ходила на наращивание ресниц.во-первых,я хотела увидеть немного другой результат,а во-вторых мне чуть не испортили глаза.сразу стали они чесаться.я смогла проходить 8 дней и заплатила 2,500.глаза еле вылечила потом.
ирина
2018-11-10

Рекомендую. Все мастера сильные.
Юлиана
2018-12-12

Услуга: окрашивание в один тон (короткие волосы)
Спасибо мастеру салона Ларисе за проделанную работу! Результат даже превзошел ожидания.
Елена
2018-12-03

Очень понравилось отношение специалиста и качество процедуры
Елена
2018-11-14

Спасибо за работу, рисунок получился в точности как был нарисован на макете который подготовил мастер. Полностью были перенесены все цвета. Вообще мне и в салоне понравилось - тут чисто, новое оборудование и удобное кресло - спина не затекает, можно долго сидеть. Будут ещё идеи обязательно обращаться буду к Вам.
Арина
2018-09-20

Очень приятная атмосфера,приветливый персонал.Качественное выполнение услуг.
Наталья
2018-10-24

Мастер Вика - лучший мастер!!! Поняла с полуслова желаемый результат и все было очень быстро и аккуратно, спасибо!
Зоя
2018-10-20

Очень понравился салон Сан-Ремо, что находится на ул.Лёни Голикова. Была на окраске волос, осталась полностью довольной, обязательно схожу ещё на другие процедуры.
Виктория
2018-10-17

Посетила сегодня салон ТэаБыла приятно пораженаТеплая дружеская обстановкаШикарный педикюрОтличная укладка
Ольга
2018-10-16

Мне всё понравилось. Мастер сделала всё как я просила. Приду ещё
Елена
2018-06-15

Пользуясь услугами уже 10 лет, очень довольна. Мастера своего дела. Спасибо
Скворцова Светлана Александровна
2018-10-09

Качество услуг в салоне на уровне. Специалисты грамотные, в своем деле разбираются, доброжелательно и профессионально. Мне все понравилось.
Татьяна
2018-09-30

Услуга: педикюр
Добрый день. Записана была на 10 августа на 10:00 к мастера Александре на маникюр и педикюр. Мастер опоздала на по часа, извинений не поступило как не от мастера, так и не от администратора салона. Маникюр сделан плохо, педикюр просто ужасно!!! Педикюр был сделан за пол часа?‍♀️ о качестве догадывайтесь сами. Пятки вообще не почистила, сказав о том, что она не может найти насадку? . Зачем администратор записывает на данную услугу, если мастер не имеет инструмент? За все отдала 3700. Ушла перед Днём Рождения в плохом настроении!!! Зря потратила деньги, педикюр переделывала дома. За стенкой девочки праздновали Д.Р., устроили балаган, разговаривали громко, пили, ели. Ранее была клиентом данного салона, больше туда не ногой!!! Буду ходить с « Пилки»

Ничего

Татьяна
2018-08-10

Только реальные отзывы



Мы стараемся собирать отзывы о заведениях через несколько дней после клиентами посещения, разговаривая с клиентами по телефону.

Как оставить отзыв?

Найдите нужное заведение и на странице нужного сервиса будет возможность оставить отзыв.